年届不惑的黄明给人的第一印象是爽朗、健谈，其举手投足之间给人一种精明、干练的感觉。殊不知当笔者请他谈一谈在工作中的不平凡的业绩时，他又显得“不善言辞”了。他仅淡淡地对笔者说，自己既然选择了跟随陈庆芳董事长、任秋平总经理到公司来共同创业，就是基于对公司抱有必胜的信心，作为公司的一名管理者，应该在其位、谋其政，做好自己的本职工作，为公司的发展壮大贡献自己的力量。接着，笔者从与他的交谈中了解到了他在平凡的日常工作中的一些不平凡的点点滴滴。
2001年2月初，黄明应聘到了当时的渝海物业公司任总经办秘书，虽然这是他的老本行，但他来到新的岗位上从来不以业务轻车熟路而固步自封，以前虽干过服务工作，但对物业管理服务行业还是初次涉足。到金恒物业任行政人力资源部经理不久，在陈庆芳董事长和任秋平总经理的指导下，他经过多日的艰苦、细致工作，成功具体组织完成了参评重庆市首届“信得过物业管理企业”申报策划及材料、组织等准备工作，“当时的工作条件虽差一些，但我在公司深切地感受到了公司领导的人格魅力，对公司的发展充满了必胜的信心，也对个人的发展充满了信心，所以干起工作来干劲十足、信心百倍”黄明谈到这里是显得那样坚定、自信。
到2003年10月，公司总部迁到红黄路1229#6楼新址办公，作为公司行政人力资源部经理的黄明深感自己肩负的责任，一门心思用在自己的本职工作中，从公司行政部管理制度的建立、完善；各种资料、档案的规范管理到薪资政策劳资制度的建立、健全等一切，都需要他花费精力逐步完善，这些繁杂而琐碎的工作经常缠住他下不了班，甚至整夜回不了家，实在困了就在办公室的沙发上睡上一会囫囵觉，这对黄明来说已是家常便饭。他本来家住沙坪坝双碑，正常情况下，公交车也要走上两个小时，如果碰到堵车，那走上三、四个小时也是常有的事。因此，经常为公司的工作要“早出晚归”。有一天，为将一份急需的资料做完，黄明正在办公室里专注地操作电脑，这时电话响了，他接过电话一听，是父亲打来的，接完电话后，顿时让他心绪不安起来，原来，父亲电话中告诉他，母亲病重，责问他为啥都半夜了还不下班。“父亲哪里晓得那段时间我正与管理部的同仁们加班加点连夜整理公司申报国家物业管理企业一级资质的各种材料，忙得很。当时我也没跟老父亲讲这些，但是作为家里的长子我有责任，家里人再埋怨我，为了公司的发展只有认了，我别无选择。”虽然事隔一年多了，但说到这里，黄明依然神情凝重，流露出无言的愧疚。
??? 2004年9月间，江南花苑管理处恰遇新老经理交替，由于黄经理对该小区的开发商、业委会以及业主都比较熟悉。因此，公司又委任他兼小区管理处协调人和项目经理。管理处的日常工作更是十分的繁杂琐碎，开发商的协调，业主委员会的协调，众多业主每天鸡毛蒜皮、婆婆妈妈的事多如牛毛。为江南花苑物管工作的顺利交接过渡和管好整个小区，黄明凭着一个资深金恒老员工所具有的责任感和使命感，带领管理处全体同仁化解许多矛盾，渡过了重重难关。那段时间，经常因业主这样或那样事情的纠缠很晚都回不了家。“那时，我儿子正是初中毕业的关键时期，我恰恰没有时间去管他，过问他的学习，这些事情全都得靠我妻子一人承担，为此，她们母子俩是对我有相当大的意见。”黄经理略显无奈地告诉我，妻子经常责问他“这么没日没夜的加班，又没拿加班费，儿子的学习也不关心，家里其它事你一点都不管，太过分了！”面对妻子和儿子的责难与不理解，黄明只是一次又一次反复耐心地解释、说明顾不了家里的原因，希望母子俩能理解、支持自己的工作。
在多年的行政管理工作中，黄明已自然养成了一种遇事严谨、细致的作风。形成于思，对头绪多、事情杂乱的办公室日常工作，他总是习惯于每天晚上入睡前认真罗列疏理一番，按轻重缓急的需要构思出办理计划，使每一天的工作得以有条不紊的完成。并且在业务上、黄明更是勤学苦钻，力求上进，绝不满足于现状，力争自己的业务技能、管理水平能适应社会发展的需要、适应企业发展的需要。
“总的来说，的确是陈庆芳董事长那种对事业的执着追求的信念吸引了我，和她及任总一起来公司创业，我自始至终无怨无悔、充满信心。我坚信，公司会有成功辉煌的一天……”，采访临近结束时，黄明再一次表露出他对公司未来的憧憬，这也深深地感染着笔者。是啊，这就是他对企业的无限忠诚，对本职工作的热爱以及对未来的追求的根本动力。

　　王师傅大名王京利,一到天奇怡畅苑小区,你只须向业主问起王师傅,大多数人都知道他,一名金恒物业普通维修工。王师傅四十多岁，中等个，一脸的憨厚。王师傅什么性格？三个字：“温开水”。为什么？因为他遇事总是不慌不乱，稳稳当当，对人总是亲切温和。　

    王师傅有着中年男人特有的沧桑和稳重，给人以踏实和信任的感觉。记得还是去年８月中旬的一个夜晚，小区的生活水泵发生故障，王师傅接到通知后，马上从家里自己花钱打的很快赶到小区，及时处理故障，保证了业主生活供水。事后王师傅没向管理处说，还是同事告诉我他是打的来的，他就是这样做什么事情都不张扬，只是默默地做。
作为小区维修工，王师傅担任的工作很重要也很繁杂:既要负责小区设施设备的管理和维护,又要负责对业主装修方案的审核,装修现场的监督和管理,还要负责管理处的设施安装和维修。说起王师傅,小区业主都知道他。他的身影总是在小区里转悠，随时随地为业主服务，解答业主们的问题，给业主们提好的建议，帮助业主们解决在装修中遇到的问题。所以，很少看见他坐下来。业主们都亲切的叫他“好管家”。
照说，“好管家”应该是夸奖的意思了，可是，“好管家”竟然被业主投诉。为什么？说来好笑：有一天，一对老夫妻业主来到管理处，一进门就大声嚷：“我要告你们的‘好管家’”！咋一听，还真吓了我一跳：“他怎么得罪您们了”？还是女同胞嘴快：“你不是说物管主要是管门外的事情吧”？“原则上是的”，我回答。“我知道他是‘好管家’可是他也管得太宽了，管到我们家里来了”。“哦，他管你家什么事了”？“他说我们家的电路安装不符合要求，要我们整改，说不整改就不给我们验收”。我笑了：“他说得对吗？”“对是对，可就是麻烦，也要多花钱”。“他那样做也是为了你们的安全着想知道吗？”“知道，可就是觉得麻烦嘛”。我说麻烦一时，安全一世，值得的。他们也笑了，说：“好吧，行了。你忙我们也忙，就不打扰你了”。看来他们是出出气儿的。我说：“欢迎你们常来”！王师傅回来后我问他：“今天遇到事了”？他一脸茫然：“没有啊”，我忍住笑：“人家把你告下了”？他恍然大悟，一脸的憨笑：“我是看他们年纪大了，怕出意外，以后整改也更麻烦，他们就跟我急……”。看着他不慌不忙的讲述事情的经过，我生出一分敬意！他想到的只是业主的安全和利益，没有想到自己的委屈，他真不愧是业主们喜爱的“好管家”！后来，那户业主还是照王师傅的建议整改了。
有一次一户业主厕所渗水到楼下，使楼下业主感到心烦，楼上业主又不在家，王师傅没有因为楼上业主不在就不管，而是积极想办法、动脑筋，并找到开发商协调解决材料，为业主解决了后顾之忧，让这户业主感激不己。
王师傅以前在国企工作多年，有着国企职工良好的素质和优良的作风。有一次，小区的一台设备出了点问题，本来不关他的事，他要做的只是通知开发商就行了，可是他自己主动去查看，由于设备安装地点的照明也出了问题，现场一片黑暗。在检查过程中，因为看不清环境，一不小心他的腿被划伤了。他没有吭一声，以至大家都不知道他受伤了，直到维修完了我才发现他的腿被划伤鲜血染红一大片，当时我吓坏了，问他“怎么了”？他还是那么不慌不忙说：“划破一点皮”（其实是很深很长的口子），我赶紧叫人陪他去医院，并叫他休息几天，他说，：“不要紧的，现在管理处工作这么忙，我不能去休息”。我没有再坚持，因为当时工作确实太多，管理处离不开他。王师傅这次受伤，过了两个月才痊愈，可是在此期间，他没有因此休息过一天。使我感动的是，一个普通的员工，能顾全大局，为公司的利益牺牲个人的利益。像这样的事在王师傅身上真是不胜枚举，还有一次是在去年9月的一天，电业局来小区检修设备，王师傅不但要配合电业局施工人员的工作，还要担任发电任务，他在偌大的小区来来去去的跑，汗水浸湿了衣服，可是他也没说一声累，他一个人一直干到晚上11点，第二天没有休息，仍然按时上班，充分体现了他强烈的主人翁的精神。
王京利师傅很普通，工作也很平凡，他不会说什么华丽的词句，也没有惊天动地的业绩。但是，最是平凡显真诚，从他身上我们看到了人性的美好，从他平凡的工作中我们看到了高尚在闪光，从他与业主深厚的感情里我们看到了人与人的信任和理解，从他对事业的执着和追求里我们看到了企业的希望！